IT外包电子巡查系统V2.0版正式上线

西安名世信息科技有限公司   2015/10/28 9:46:33   浏览次数：1118

1.1软件简介

IT外包服务电子巡查系统是西安名世信息科技有限公司开发的一款面向IT外包服务行业的专业化、多用户管理软件。主要功能有：IT服务业务管理、故障巡查信息管理、IT知识库管理、客户与用户管理、积分管理、分类信息搜索与分析、公告、资讯、留言板等。

 

1.2软件特点

* 除可对服务人员的IT外包服务单量进行追查与管理外，还可以将具有代表性的故障处理信息直接纳入到故障巡查系统中，以作为特色的知识管理；

* 软件对用户的IT行业客户管理功能进行了专门的设计，客户可以在平台上查

询到隶属于自己公司的服务单量与服务内容；

* 根据IT外包服务行业特点，对业务单进行了专门的数据表单设计，使内容管

理更加符合IT服务业的标准。

* 自定义的故障、设备、服务模式的多平行法的分类方式，可以便于数据分析的搜索查询，出据分析报表。

 

1.3软件运行环境

服务器端：

1)、Windows IIS7 及以上运行环境

2)、Microsoft Sql Server 2005及以上数据库

客户端：

1）、PC IE 7.0 及以上兼容浏览器

 

1.4软件开发环境

1）、Microsoft Visual Studio 2013、C#、 ASP.NET、MVC4

2）、Microsoft Sql Server 2005